重磅!市法律援助中心推出法律援助4G“上門服務”-新聞中心-東營網
欄目:產品中心 發布時間:2019-04-25 13:35

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  張某通過視頻向工作人員出示其身份證。

  4月10日,記者從市法律援助中心了解到,近日,市法律援助中心正式推出法律援助4G“上門服務”,該服務主要面向年老體弱、重度殘疾及人數較多但不能全部來到現場申請法律援助的農民工。

  據介紹,該服務主要利用的是微信“視頻通話”功能,即在通話中指導不便本人申請法律援助的當事人辦理法律援助委托手續,并同步錄音錄像留存,同時對其中重要截圖入卷存檔,在保證法律援助辦理程序按規定進行的同時,減少當事人奔波勞累,方便弱勢群體。

  自4G“上門服務”便民措施推出以來,已為30余名不方便到場的當事人提供了遠程法律援助服務,得到了受援人的一致好評。

  相關案例

  2018年9月,63歲的張某在東營某地下停車場進行消防配套施工時不慎受傷。張某認為他在施工過程中所遭受的損失屬于工傷,應當由其所在公司承擔醫療費用。然而張某所在公司的老板王某卻拒不支付其醫療費用。為維護自身合法權益,張某欲向法院提起訴訟。

  由于張某家庭經濟困難,符合法律援助申請條件,可以由法律援助中心為其指派一名律師助其訴訟。辦理手續期間,張某正在老家河南休養,出行不便,為了方便其辦理法律援助手續,市法律援助中心使用微信中的視頻功能,通過法律援助機構的工作人員指導當事人簽署了“授權委托書”,將辦理手續的權限授權給其代理人,后由代理人在市法律援助機構內繼續辦理手續。

  4G“上門服務”具體做法

  采訪中記者了解到,市法律援助中心目前已建立了4G“上門服務”微信群,當事人和委托人掃碼入群后,點開“視頻通話”,當事人、委托人與法律援助工作人員三方即可進行即時視頻通話。

  在視頻時,首先當事人需出示身份證,待工作人員比對確定是當事人本人后,當事人需再確認到場委托人為其真實委托人,隨后當事人在工作人員的指導下通過視頻簽訂法律援助授權委托書,并摁指印。最后,當事人再把法律援助授權委托書郵寄到市法律援助中心,并入卷存檔。在這一過程中,會有工作人員全程錄像,并將重要截圖入卷存檔。

  線上4G“上門服務”完成后,當事人會退出群聊。同時,線下工作人員還會指導委托人辦理其他法律援助手續。

  另據了解,今后法律援助中心會推出更多便民措施,市民有任何建議可關注公眾號平臺(dysflyz)留言。

(記者 閆雯雯)

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